Штраф для авиакомпаний за «овербукинг» ввели в Казахстане

Штраф для авиакомпаний за «овербукинг» ввели в Казахстане, сообщает пресс-служба главной транспортной прокуратуры.

«По предложению прокуратуры мажилисом парламента рассмотрен вопрос внесения изменений в Кодекс об административных правонарушениях, расширив сферу действия ответственности и на внутренние рейсы. Теперь за нарушение правил внутренних перевозок пассажиров, багажа и грузов на внутренних рейсах предусмотрена административная ответственность. Согласно новой норме, авиаперевозчик может быть оштрафован на 50 МРП. Принятые меры позволят усилить контроль за деятельностью авиакомпаний и защитить права пассажиров, исключив случаи отказа в посадке из-за продажи билетов сверх установленной нормы», – говорится в сообщении в четверг.

Как отметили в надзорном органе, «Овербукинг» – практика продажи большего числа авиабилетов, чем количество мест в самолете – остается актуальной во многих странах.

«Крупные международные авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолете, рассчитывая на неявку пассажиров. Однако на деле это часто приводит к проблемам: если все клиенты прибывают на рейс, некоторым из них попросту отказывают в посадке. В Казахстане последние два года эта практика также использовалась некоторыми авиаперевозчиками, особенно на популярных маршрутах, а также в праздничные и выходные дни. Пассажиры, имея на руках оплаченные билеты, сталкивались с отказом в посадке и вынуждены были искать альтернативные варианты. Недовольство общества росло, и проблема требовала срочного решения. Стоить отметить, что ответственность за не предоставление места на борту при наличии билета была предусмотрена только для международных рейсов», – напомнили в прокуратуре.

Напомним, 21 августа 2024 года КазТАГ сообщал, что продажа билетов авиакомпаниями Казахстана больше реального числа мест оказалась незаконной.

КазТАГ