«Чтобы работать в службе 103, нужно ей „заболеть“». Один день с бригадой скорой помощи
Восстановить силы и ум медработникам помогают прогулки на свежем воздухе, музыка, фильмы и спорт. Но самым ценным и эффективным “лекарством” становится осознание того, что они смогли помочь, признаются сотрудники скорой.
«Когда видишь, что человек остался жив благодаря твоим действиям, уходит вся усталость. И, конечно, когда люди благодарят — это всегда очень приятно, особенно когда “спасибо” исходит от пациентов. Значит, им действительно стало хорошо, и вместе с этим становится хорошо на душе у тебя самого. Это даёт силы продолжать», — говорит Нуритдин Захидов.
«Человечность, доброта, умение понимать пациента и, конечно, желание помочь — это самое главное в нашей работе. Реакция людей бывает разной: кто-то встречает с благодарностью, а кто-то — с криками, упрёками, иногда даже с кулаками. Но мы понимаем: это эмоции. Люди переживают за своих близких и наша задача — сделать всё возможное, чтобы их спасти. — добавляет фельдшер Лев Колмаков, — Но иногда хочется простого понимания, что это человеческий труд, что мы не всемогущи. Волшебство существует, но не настолько. И мы такие же живые люди. А ещё — чтобы каждый, кто это прочитает, больше берёг своё здоровье и меньше нуждался в нас».
